Términos y condiciones

1. Alcance

1. 1 Los términos y condiciones generales establecidos a continuación se aplicarán a todos los pedidos que nosotros, PEGGELL Europe GmbH, Silberberg 1, 79856 Hinterzarten, Alemania (Proveedor), aceptamos y ejecutamos a través de nuestra tienda web ( www. peggell com).

1. 2 Estos Términos y Condiciones Generales se aplicarán exclusivamente. Cualquiera de sus términos y condiciones como cliente no se aplicarán.

1. Conclusión del Acuerdo

2. 1 A menos que se acuerde lo contrario, puede solicitar todos los productos de nuestra tienda en línea a través del sitio web www. peggell com Todas las ofertas de productos enumeradas allí son sin compromiso y no son ofertas en un sentido legal. Si ha hecho su elección, ha colocado los productos seleccionados en la cesta de productos, ha marcado la casilla "Aceptar términos y condiciones" y ha enviado su pedido haciendo clic en el botón "Pedido vinculante", entonces ha realizado una oferta legalmente vinculante para el celebración de un contrato de compraventa de los productos que ha pedido. Antes de enviar, siempre puede eliminar o agregar productos a su cesta de productos. Si realiza un pedido, solo se formalizará un contrato tras nuestra confirmación de su pedido de acuerdo con la sección 2. 3 Al recibir su pedido, recibirá un resumen generado automáticamente de su pedido. Este es un recibo de confirmación no vinculante para informarle que su pedido ha sido debidamente recibido y qué productos ha pedido. Solo después de nuestra confirmación de pedido de acuerdo con la sección 2. 3 o cualquier entrega posterior se debe haber celebrado un acuerdo de compraventa legalmente vinculante.

2. 2 Su pedido se considerará aceptado y, por lo tanto, el contrato concluido si, después de recibir el pedido, le enviamos una confirmación del pedido por correo electrónico o confirmamos expresamente el pedido por escrito. La emisión del albarán de entrega o de la factura o la entrega constituirá también la aceptación del pedido por nuestra parte.

1. Información personal sobre pedidos en la tienda en línea

A través del envío de su pedido y su registro en nuestra tienda en línea, usted asegura que toda la información proporcionada allí, en particular el nombre, la dirección de correo electrónico y la información de la cuenta, es precisa. Por favor notifíquenos inmediatamente de cualquier cambio.

1. Precios

4. 1 Antes de la celebración del acuerdo vinculante, tenemos el derecho de ajustar los precios de los Bienes en cualquier momento.

4. 2 Todos los precios indicados son IVA incluido y en euros.

4. 3 Cualquier costo adicional, como los costos de envío para envíos al extranjero (ver también la sección 8. 1), los aranceles de los clientes, el IVA extranjero u otros costos de manejo no están incluidos en el precio.

1. Pago

5. 1 Puede pagar los pedidos realizados a través de la tienda web con tarjeta de crédito (Visa, American Express o MasterCard) o PayPal.

5. 2 El pago del precio de compra vence inmediatamente después de la conclusión del contrato.

5. 3 Nos reservamos el derecho de enviar los productos solo después de haber recibido un prepago.

5. 4 En caso de incumplimiento en el pago, podemos cobrar un interés de demora del 5 % sobre la tasa base (artículo 247 del Código Civil Alemán). Tenemos derecho a probar que se ha causado una pérdida mayor.

1. Derecho de Revocación/Información sobre el Derecho de Revocación

6. 1 Derecho de revocación

6. 1 1 Tiene derecho a la revocación de este Acuerdo dentro de los catorce días (14) sin dar razones.

6. 1 2 El plazo de revocación será de catorce (14) días a partir de la fecha en que usted o cualquier tercero designado por usted (distinto del agente de entrega) haya tomado posesión del producto.

6. 1 3 Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos [PEGGELL Europe GmbH, Silberberg 1, 79856 Hinterzarten, Alemania; correo electrónico: info@peggell. com] a través de un aviso explícito (p. gramo carta enviada por correo ordinario, fax-carta o correo electrónico) sobre su decisión de revocar este Acuerdo. Puede usar el formulario de revocación en la Sec. 23 a continuación.

6. 1 4 Para cumplir con el plazo de revocación, será suficiente que envíe la notificación de revocación de este Acuerdo antes de que expire el plazo de revocación.

6. 1 5 El derecho de revocación no se aplica a las sandalias ("Flip-Flops") que se personalizan individualmente para el cliente en función de una selección individual realizada por el cliente en la tienda en línea. Dichas sandalias personalizadas individualmente están excluidas de la revocación (sec. 312g párr. 2 nº 1 del Código Civil alemán (BGB)).

6. 2 Efectos de la revocación

6. 2 1 Si revoca este Acuerdo, debemos reembolsarle todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos incrementales causados ​​por su selección de un modo de envío diferente al modo estándar más económico que ofrecemos). inmediatamente, sin embargo, a más tardar catorce (14) días después de la fecha en que hayamos recibido su notificación de revocación de este Acuerdo. Para dicho reembolso, utilizaremos el mismo modo de pago que haya utilizado para el pago de la transacción original, a menos que hayamos acordado expresamente lo contrario con usted; en ningún caso, cobraremos ninguna tarifa por el reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido el producto de vuelta o hasta que usted haya probado que ha devuelto el producto, lo que ocurra primero.

6. 2 2 Debe inmediatamente, en cualquier caso a más tardar catorce días después de la fecha en la que nos haya notificado su revocación de este Acuerdo, devolvernos los bienes. Para cumplir el plazo, bastará con que envíe los productos antes de la expiración del plazo.

6. 2 3 Tienes que asumir los costes directos de la devolución de la mercancía.

6. 2 4 Usted será responsable de cualquier deterioro del producto solo si dicho deterioro ha sido causado por un tratamiento que exceda el examen ordenado de la condición, características y funcionalidad del producto.

Este es el final de la sesión informativa sobre su derecho de revocación.

1. Retención del título

Retendremos el título de propiedad de los Bienes enviados hasta que hayamos recibido el pago completo.

1. Entrega y costos de entrega

8. 1 Además, le cobraremos los gastos de envío (delivery fee). La tarifa de envío depende del país de entrega y se mostrará en nuestra tienda web.

8. 2 Se permiten entregas parciales. Sin embargo, no se cobrarán gastos de envío adicionales.

8. 3   El tiempo de entrega depende de la dirección de entrega del comprador. La entrega se realiza en aprox. 3 – 12 días hábiles.

1. Transferencia de riesgo

El riesgo de pérdida accidental de los Bienes se transferirá a usted en el momento de la entrega de los Bienes a la persona de transporte para su entrega.

1. Inspección de Bienes, Garantía y Garantía

10. 1 Si algún producto tuviera defectos evidentes o fallas de fabricación, incluidos los daños causados ​​​​por el transporte, notifíquenos inmediatamente estas fallas a nosotros o a la persona que entrega el producto en nombre de la empresa de entrega. Sin embargo, el hecho de no presentar tal objeción no tiene ningún efecto adverso para sus derechos.

10. 2 Somos responsables de los defectos de acuerdo con las disposiciones legales aplicables, en particular la Sec. 434 y ss. del Código Civil Alemán ("BGB"). En este caso, usted tiene derecho legal, a su elección, a la ejecución posterior, subsanación de defectos/nueva entrega y, si se cumplen los requisitos legales necesarios, derechos adicionales a la reducción o rescisión del contrato y también a la compensación de pérdidas, incluida la derecho a exigir una compensación en lugar de la finalización y el reembolso de los gastos inútiles.

10. 3 El plazo de prescripción para reclamaciones legales por defectos es de dos años y comienza con la entrega de los Bienes.

10. 4 Sólo existe una garantía adicional si esto se indica expresamente en la confirmación del pedido del artículo respectivo.

1. Responsabilidad

11. 1 No somos responsables de sus daños con la siguiente calificación:

11. 2 Somos responsables de un incumplimiento del deber intencional o por negligencia grave. Por negligencia simple, solo seremos responsables en caso de violación de una obligación cuyo cumplimiento es un requisito previo esencial para la ejecución ordenada de este Acuerdo y en cuyo cumplimiento la contraparte puede confiar razonablemente (las llamadas "obligaciones cardinales"). .

11. 3 Si somos responsables por negligencia simple de acuerdo con la sec. 11. 2 anterior, nuestra responsabilidad se limitará a las pérdidas cuya ocurrencia podríamos haber previsto razonablemente en función de la situación conocida por nosotros al concluir este Acuerdo.

11. 4 Las limitaciones de responsabilidad anteriores no se aplican si hemos emitido una garantía por las características de un producto u ocultado el defecto de manera fraudulenta o si nosotros y usted llegamos a un acuerdo sobre la calidad de los Bienes o por daños que deban ser compensados ​​de conformidad con el alemán Ley de responsabilidad por productos defectuosos o por pérdidas/daños a la vida, la integridad física o la salud.

11. 5 Los descargos de responsabilidad anteriores se aplican también en beneficio de nuestros empleados, agentes y otros terceros que hemos contratado para la ejecución de este Acuerdo.

1. Protección de datos

12. 1 Recopilamos y almacenamos datos de nuestros clientes necesarios para procesar la transacción comercial. Cumplimos con las leyes aplicables y luego procesamos datos personales. Los detalles se establecen en nuestra Declaración de protección de datos que puede consultar en línea. Siempre puede obtener información sobre sus datos personales que tenemos almacenados. Usted da su consentimiento para que la comunicación sobre el acuerdo pueda realizarse electrónicamente.

12. 2 Todos los procedimientos de procesamiento de datos (p. gramo recopilación, procesamiento y transferencia) los llevamos a cabo de conformidad con las leyes aplicables. Los datos de los clientes necesarios para procesar la transacción comercial se almacenarán y se pondrán a disposición del proveedor de servicios retenidos por nosotros solo en la medida necesaria para el pedido y el pago. Además, la dirección y los datos de pedidos serán recopilados y procesados ​​por nosotros solo con fines de marketing. Además, le aseguramos que los datos de su dirección no se divulgarán a terceros con fines de marketing.

12. 3 Aviso: Yue siempre puede objetar el uso, el procesamiento y la transferencia de sus datos personales con fines de marketing a través de un aviso informal enviado por correo ordinario a [PEGGELL Europe GmbH, Silberberg 1, 79856 Hinterzarten, Alemania o correo electrónico a [info@peggell. com] Esto ciertamente no se aplicará a los datos necesarios para procesar su pedido. Una vez recibida su objeción, ya no utilizaremos, procesaremos ni transferiremos los datos relevantes para ningún otro propósito que no sea el procesamiento de su pedido y dejaremos de enviarle catálogos y otro material de marketing.

1. Detalles de contacto

13. 1 Nuestro servicio de atención al cliente está disponible para preguntas y sugerencias en info@peggell. com

13. 2 Las notificaciones por escrito en virtud de este contrato se enviarán por correo certificado a la siguiente dirección: PEGGELL Europe GmbH, Silberberg 1, 79856 Hinterzarten, Alemania.

1. Derecho de compensación y retención

14. 1 Solo tiene derecho a compensar nuestras reclamaciones o ejercer un derecho de retención si sus reconvenciones se han establecido legalmente o no se disputan. Tiene derecho a compensar y ejecutar un derecho de retención contra nuestras reclamaciones si presenta avisos de defectos o reconvenciones del mismo contrato de compra.

1. Ley aplicable y lugar de jurisdicción

15. 1 Todas las relaciones jurídicas que surjan de la relación contractual entre el Proveedor y el cliente o estén relacionadas con ella (incluidos estos Términos y Condiciones Generales) se regirán exclusivamente por las leyes de la República Federal de Alemania, con total exclusión de su conflicto de leyes. y las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG) y las disposiciones del Derecho internacional privado alemán.

15. 2 Para cualquier disputa que surja de o en relación con la relación contractual entre el Proveedor y el cliente (incluidos estos Términos y Condiciones Generales), el lugar de jurisdicción será nuestro domicilio social.

15. 3

Política de reembolso y devolución

1. Resumen

16. 1 Además de su derecho legal de revocar el acuerdo y devolver los Bienes de acuerdo con la sec. 6, le otorgamos el derecho a devolver los Bienes sujeto a las calificaciones de nuestra política de reembolso y devolución en esta Sec. 16 y en la sec. 17-22 a continuación.

16. 2 Le devolveremos el precio de compra si nos devuelve los Bienes recibidos a más tardar 30 días después de la compra. Debemos recibir el Bien devuelto al final del período de 30 días libre de cargos. Si han pasado más de 30 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio. No reembolsaremos los costos de envío (tarifa de envío), si corresponde.

16. 3 Para ser elegible para una devolución bajo esta Política de Devoluciones, su Bien debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

16. 4 Varios tipos de bienes están exentos de ser devueltos. Los productos perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas no se pueden devolver. Tampoco aceptamos productos que sean artículos íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.

16. 5 Artículos no retornables adicionales:

16. 5 1 Sandalias ("Flip-Flops") que se personalizan individualmente para usted en función de una selección individual realizada por usted en nuestra tienda en línea.

16. 5 2 Tarjetas de regalo

16. 5 3 Productos de software descargables

16. 5 4 Algunos artículos de salud y cuidado personal

16. 6 Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

16. 7 Por favor, no devuelva su compra al fabricante.

16. 8 Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales:

16. 8 1 Libro con signos evidentes de uso.

16. 8 2 CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, cinta de casete o disco de vinilo que se haya abierto.

16. 8 3 Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por causas ajenas a nuestro error.

16. 8 4 Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.

1. Reembolsos

17. 1 Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

17. 2 Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

1. Reembolsos atrasados ​​o faltantes

18. 1 Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente. A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en info@peggell. com

1. Artículos en oferta

19. 1 Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular. Los artículos en oferta no se pueden reembolsar.

1. Intercambios

Solo intercambiamos Productos si están defectuosos o dañados de acuerdo con la Sec. 10 arriba. Si necesita cambiar un bien defectuoso o dañado por el mismo bien, envíenos un correo electrónico a info@peggell. com y envíe su artículo a: PEGGELL Europe GmbH, Silberberg 1, 79856 Hinterzarten, Alemania.

1. Regalos

21. 1 Si el artículo se marcó como regalo cuando se compró y se le envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.

21. 2 Si el artículo no se marcó como un regalo cuando se compró, o si el obsequio envió el pedido para entregárselo a usted más tarde, le enviaremos un reembolso al obsequio y se enterará de su devolución.

1. Devoluciones de envío

22. 1 Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: PEGGELL Europe GmbH, Silberberg 1, 79856 Hinterzarten, Alemania.

22. 2 Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

22. 3 Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.

22. 4 Si está devolviendo artículos más caros, puede considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

1. Modelo de formulario de revocación

Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta.

En:

PEGGELL Europa GmbH

Silberberg 179856 Hinterzarten

Alemania

Correo electrónico: info@peggell. com

• Por la presente revoco/revocamos (*) el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
• Pedido el (*) / recibido el (*)
• Nombre del consumidor(es)
• Dirección del consumidor(es)
• Firma del (de los) consumidor(es) (solo si se utiliza la forma escrita)
• Fecha

___________

(*) Borrar donde no corresponda.

Declaración de Protección de Datos

Respetamos su privacidad (en lo sucesivo, también denominada Usuario). PEGGELL Europe GmbH (en adelante, Peggell, nosotros o nuestro) se compromete a mantener una sólida protección de la privacidad y a recopilar, procesar y utilizar sus datos personales de conformidad con la ley. Si tiene alguna pregunta sobre la protección de la privacidad, comuníquese con nosotros a la información de contacto que se indica a continuación en la sección 2.

1. Descripción general de una protección de datos

Puede usar nuestro sitio web peggell. com en principio sin proporcionar sus datos personales, a menos que desee hacer uso de nuestra oferta en nuestra tienda en línea. El procesamiento de datos personales (nombre y apellidos, dirección de entrega y pago, número de teléfono o dirección de correo electrónico) se lleva a cabo de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y todas las demás leyes de protección de datos que pueden aplicarse a Peggell en un caso particular Este Aviso de privacidad está diseñado para informarle sobre la naturaleza, el propósito y el alcance de los datos personales que recopilamos, usamos y procesamos.

1. Controlador de datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Peggell. Peggell es responsable de la recopilación, el procesamiento y el uso de datos personales en el sentido del GDPR y otras leyes de protección de datos aplicables individualmente, y se puede contactar a través de los siguientes datos de contacto:

PEGGELL Europa GmbH

Silberberg 1

79856 Hinterzarten

Alemania

Correo electrónico: info@peggell. es 

1. Uso de cookies y otras herramientas de seguimiento web

La siguiente información se refiere y es válida para nuestro sitio web peggell. es:

3. 1    Cookies

Para simplificar el uso de nuestro servicio, hacerlo más seguro y mejorar la calidad de nuestro servicio, utilizamos las llamadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que incluyen un identificador único anónimo. Las cookies se envían al navegador de un Usuario desde nuestros servidores y se almacenan en el disco duro de la computadora del Usuario. Utilizamos cookies permanentes y cookies de sesión. Las cookies permanentes permiten, p. gramo , un inicio de sesión automático, si así lo solicita expresamente el Usuario durante el registro. Almacenamiento de cookies de sesión, p. gramo , su código de idioma seleccionado o la información de inicio de sesión dentro de una sesión de visita en nuestro sitio web. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita a nuestro sitio web, mientras que las cookies permanentes permanecen en su computadora después de cerrar su sesión y hasta que las elimine. Con las cookies, recopilamos información sobre el uso de nuestro servicio, como los artículos en los que se hizo clic durante una sesión. Para los Usuarios registrados, esto nos permite generar resultados de búsqueda mejores y más relevantes, siempre que usted permita las cookies. Puede rechazar el uso de cookies en cualquier momento o hacer que se muestre una advertencia cada vez antes de aceptar una cookie, seleccionando la configuración adecuada en su navegador. Tenga en cuenta, sin embargo, que la desactivación de las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

Cookies que son necesarias para realizar el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar ciertas funciones solicitadas por el Usuario (p. gramo función de carrito de compras) se almacenará sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. f RGPD, respectivamente la correspondiente disposición de protección de datos aplicable individualmente. Tenemos un interés legítimo en almacenar cookies para la prestación técnicamente correcta y optimizada de nuestro servicio en línea. En la medida en que otras cookies (p. gramo cookies para analizar su comportamiento de navegación), dichas cookies se tratarán por separado en esta política de privacidad.

3. 2   Archivos de registro del servidor

El proveedor del sitio web recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

*                       Tipo y versión del navegador

*                       Sistema operativo utilizado

*                       URL de referencia

*                       Nombre de host de la computadora que accede

*                       Hora de la solicitud del servidor

*                       Dirección IP

así como otros datos e información similares, que sirven para advertir el peligro en caso de ataques a nuestros sistemas de tecnología de la información. Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos. Esta información es obligatoria

*                       para mostrar correctamente el contenido de nuestro sitio web

*                       para optimizar el contenido de nuestro sitio web

*                        para garantizar la funcionalidad a largo plazo de nuestros sistemas de tecnología de la información y la tecnología de nuestro sitio web, y

*                        para proporcionar a las autoridades policiales la información necesaria para el enjuiciamiento en caso de un ataque cibernético.

Estos datos e información recopilados de forma anónima se utilizan con fines estadísticos y se evalúan con el fin de mejorar la protección y la seguridad de los datos en Peggell, a fin de garantizar un nivel óptimo de protección de los datos personales que procesamos.

Esta información es procesada por nosotros sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. b GDPR, respectivamente la correspondiente disposición de protección de datos aplicable individualmente, que nos permite procesar datos para la ejecución de un contrato o medidas precontractuales.

3. 3   Google Analytics

Utilizamos Google Analytics de Google Inc. , Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. para analizar las actividades en nuestro sitio web, por lo que los datos recopilados generalmente se transfieren a un servidor de Google en los EE. UU. o en otro tercer país y se almacenan allí. Las direcciones IP se anonimizarán utilizando la función de anonimización de IP, por lo que los datos no se pueden asociar. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. y se anonimiza allí. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusiona con otros datos de Google. Google Analytics utiliza "cookies" para analizar su uso de nuestro sitio web (ver sección 3. 1 arriba). Puede objetar la recopilación y el procesamiento de estos datos por parte de Google Analytics configurando una cookie de exclusión voluntaria. Esto evita la recopilación futura de sus datos cuando visite nuestro sitio web. Puede encontrar más información aquí. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios por parte de Google Analytics en la política de privacidad de Google.

El almacenamiento de cookies de Google Analytics se basa en el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR, respectivamente la correspondiente disposición de protección de datos aplicable individualmente.

3. 4   Píxel de Facebook

Utilizamos la herramienta de análisis Facebook Pixel de la red social Facebook de Facebook Inc. , 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU., o si reside en la UE, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (en lo sucesivo, Facebook). Por medio de Facebook Pixel, es posible que Facebook lo determine como visitante de nuestros servicios en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados Facebook-Ads). Como resultado, nuestros anuncios de Facebook solo se muestran a los usuarios de Facebook que también han mostrado interés en nuestros servicios en línea o que muestran ciertas características transmitidas por nosotros a Facebook, como interés en ciertos temas o productos. Además, al usar Facebook Pixel, la efectividad de los anuncios de Facebook se puede rastrear con fines estadísticos y de investigación de mercado.

El procesamiento de datos por parte de Facebook cumple con la política de datos de Facebook. Puede encontrar información general sobre los anuncios de Facebook en la Política de datos de Facebook. Puede encontrar más información sobre Facebook Pixel y cómo funciona en el área de ayuda de Facebook.

Cuando Facebook actúa como procesador de datos para el procesamiento de datos, hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos con Facebook en el que obligamos a Facebook a proteger los datos de nuestros usuarios y no divulgarlos a terceros.

Puede objetar la recopilación de sus datos por parte de Facebook Pixel y el uso de sus datos para mostrar anuncios de Facebook utilizando la opción de exclusión. La configuración correspondiente se puede encontrar en Facebook en "Anuncios" y "Configuración de anuncios para anuncios personalizados". Además, puede objetar el uso de cookies que se utilizan para medir el alcance y con fines publicitarios a través del sitio de Opt Out of Interest de Network Advertising Initiative y, además, el sitio web de EE. UU. sobre anuncios. info o el sitio web europeo youronlinechoices. com

El uso de Facebook Pixel y el almacenamiento de las cookies correspondientes se basa en el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR respectivamente, la disposición de protección de datos aplicable individualmente y nuestro interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto nuestro sitio web como nuestra publicidad.

1. Formulario de contacto

Puede ponerse en contacto con nosotros, por ejemplo, a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o redes sociales. Si se pone en contacto con nosotros, sus datos personales se procesarán con el fin de gestionar la solicitud de contacto. Los datos personales que se transmiten en este proceso dependen de la máscara de entrada respectiva que se utiliza para contactarnos o de los datos adicionales que nos transmite. Los datos personales que nos transmite se recopilan y almacenan exclusivamente para uso interno para nuestros propios fines. Podemos transferir los datos a procesadores que procesarán los datos en nuestro nombre. Ni Peggell ni ningún procesador de datos puede transferir los datos a otros terceros a menos que exista una obligación legal de transmitirlos o que la transmisión tenga el propósito de enjuiciamiento penal.

Esta información es procesada por nosotros sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. b RGPD, respectivamente la correspondiente disposición de protección de datos aplicable individualmente, que nos permite procesar datos para la ejecución de un contrato o medidas precontractuales.

Los datos que se nos transmiten serán almacenados por nosotros hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para almacenarlos o el propósito para almacenar los datos ya no se aplique, p. gramo después de que hayamos completado el procesamiento de su solicitud. Las disposiciones legales obligatorias, en particular los períodos de retención, no se verán afectadas.

1. Marketing 

Usamos su información de contacto para informarle por correo electrónico y/u otras notificaciones electrónicas mediante un boletín informativo sobre nuestros servicios en línea solo con su consentimiento o permiso legal.

El uso de sus datos con fines de marketing, estudios de mercado y/o prevención de infracciones penales se basa en su consentimiento (si lo proporciona) (art. 6 párr. 1 lit. un RGPD en conjunción con el art. 7 RGPD, respectivamente la correspondiente disposición de protección de datos aplicable individualmente), y nuestro interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios con el fin de optimizar tanto la publicidad de nuestros servicios como la prevención de infracciones penales (art. 6 párr. 1 lit. f RGPD, respectivamente la correspondiente disposición de protección de datos aplicable individualmente).

Puede darse de baja de nuestro boletín en cualquier momento, i. mi revocar su consentimiento, haciendo clic en el enlace correspondiente al final de nuestro boletín.

1. Mailchimp

Usamos Mailchimp para enviar boletines y correos electrónicos promocionales. Mailchimp es propiedad y está operado por The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU. Su dirección de correo electrónico, su nombre y el nombre de la empresa (si los divulga) y el uso del boletín informativo se almacenarán en los servidores de Mailchimp en los EE. UU. Mailchimp utiliza esta información para enviar y evaluar el boletín en nuestro nombre. Además, según su propia información, Mailchimp puede utilizar estos datos para optimizar o mejorar sus propios servicios, p. gramo para optimizar técnicamente el envío y visualización de los boletines o con fines económicos para determinar de qué países proceden los destinatarios. Sin embargo, Mailchimp no utiliza los datos de los destinatarios de nuestros boletines para escribirles personalmente o para transmitirlos a terceros. Puede encontrar más información sobre el manejo de los datos del usuario por parte de Mailchimp en la política de privacidad de Mailchimp.

1. Seguridad de datos

Protegemos su información del acceso, uso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados mediante la implementación de diversas medidas de seguridad organizativas y tecnológicas de acuerdo con el estado actual de la técnica. Las medidas de seguridad se mejoran continuamente en línea con los avances tecnológicos.

1. Derechos

8. 1   Información, complemento y corrección

Puede volver en cualquier momento por correo electrónico a info@peggell. com para solicitar información sobre los datos personales que almacenamos sobre usted, solicitar que se complementen sus datos o que se corrijan los datos personales inexactos.

8. 2    Revocación del consentimiento

Algunas actividades de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento explícito. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, basta con enviarnos un mensaje informal por correo electrónico. La legalidad del procesamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por la revocación. Tras la revocación, suspenderemos de inmediato el procesamiento de sus datos personales, a menos que existan motivos legítimos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sirva para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

8. 3   Eliminación

Puede solicitar la eliminación de los datos personales que hemos almacenado sobre usted enviando un correo electrónico a info@peggell. com Eliminaremos los datos personales almacenados sobre usted de forma inmediata e irrevocable tan pronto como todos los contratos existentes y otras relaciones legales con usted hayan sido completamente resueltos y en la medida en que no estemos obligados por ley a almacenar sus datos personales o el procesamiento sirva para la afirmación, el ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

8. 4    Derecho de recurso ante la autoridad de control competente

Independientemente de cualquier otro recurso administrativo y/o judicial, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de control competente en caso de violaciones de la protección de datos.

8. 5   Derecho a la transferencia de datos

Tiene derecho a recibir sus datos personales, que procesamos con su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina para usted o un tercero, siempre que el los datos están disponibles en dicho formato.

1. Duración del procesamiento de datos

Conservaremos sus datos personales mientras dure la relación contractual y los eliminaremos o anonimizaremos de forma permanente e irrevocable si

*                        * la relación contractual finaliza (para más detalles, consulte las Condiciones Generales

*                        y Condiciones de PEGGELL Europe GmbH),

*                        * usted mismo elimina los datos individuales o su cuenta,

*                        los datos no son necesarios para la ejecución de un contrato,

*                        no existe obligación legal de conservar los datos, o

*                        el procesamiento no es necesario para la afirmación,

ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Tenga en cuenta que, por razones técnicas u organizativas, pueden pasar varios días hasta que se eliminen o anonimicen sus datos de manera irrevocable y permanente. En la medida en que anonimicemos sus datos personales en lugar de eliminarlos, nos aseguraremos de que sus datos ya no tengan ninguna referencia personal a usted después de la anonimización.

1. Representante de la UE

Hemos designado al siguiente representante de la UE:

PEGGELL Europa GmbH

Silberberg 1

79856 Hinterzarten

1. Cambios en nuestra Política de privacidad

Debido al constante desarrollo del procesamiento electrónico de datos, nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos por escrito sobre cualquier cambio a este Aviso de privacidad aquí y en nuestro sitio web y/o en su cuenta o en una dirección de contacto proporcionada por usted.

1. Aviso legal

PEGGELL Europe GmbH 
Silberberg 1
79856 Hinterzarten 
Alemania

Teléfono: +41 79 828 8605
info@peggell. com 
www. peggell com

Registro Mercantil n. : HRB 92047 
Directora : Sra. Peggi Herrdum

1. Información y resolución de quejas / disputas

Para que los consumidores y los comerciantes resuelvan una disputa fuera de los tribunales, la Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea (OS), que puede encontrar en  https://ec. europa. eu/consumers/odr/ (resolución de litigios en línea de conformidad con el art. 14 párr. 1 Reglamento ODR). No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores. Para quejas o reclamos de cualquier tipo, por favor contacte directamente con nuestro servicio de atención al cliente. El equipo de Peggell hará todo lo posible para encontrar juntos una solución amistosa. Además, en caso de disputas, también tiene la opción de resolverlas fuera de los tribunales.